【フジホームサービスのスタッフ紹介】自らも現場に立つガスマンの代表、保安・サービス課長の杉山
こんにちは~!フジホームサービスの佐藤です^^
今日はLPガス事業から保安・サービス課長の杉山をご紹介します。
保安・サービス課ではガス設備に関連する業務を多岐にわたって担当しています。
例えば、ガス警報器が鳴った時の緊急時対応やガス設備の修理、法定点検やガスメーターなどの期限管理などです。
お客様の安全や安心を守るため、ガス漏れを警告するだけの警報器の場合は、ガス供給を自動で遮断する装置の導入なども提案します。
杉山は保安・サービス課を束ねる課長ですが、それと同時に自らも現場に立つガスマンです。
休日もお客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様からの信頼も厚いんです (*‘∀‘)
Q具体的な仕事内容は?
住宅のガス設備は若手にまかせ、私はマンションや飲食店など大型メーターや特殊なガス設備のあるお客様を担当しています。8割は外出して、お客様のところで仕事をしています。
Qやりがいを感じるのはどんな時?
お客様の笑顔を見たときですね^^先日、担当している飲食店でエコキュートが故障し、応急的な補修をしましたら、「店を閉めずにすんだ」と喜んで頂けて、とても嬉しかったです。
Q仕事道具にはどんなものが?
フジホームサービスではガスに特化した保安・サービスだけをお客様に提供しているわけではありません。なので、移動用の軽トラックにはガスを始め、通信や水道などの設備の応急処置に必要な工具をたくさん積んでいます。
Q息抜きは?
休日に、担当しているお客様の飲食店に伺って、ご飯を食べることです。そういうお付き合いから始まるコミュニケーションを大事にしています。
フジホームサービスには課長の杉山を始め、お客様との丁寧なコミュニケーションを大事にするガスマンがそろっています。ガス機器や設備について困っていることがあれば、いつでもお問い合わせくださいね♪
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