こんにちは～！フジホームサービスの佐藤です^^

フジホームサービスは、リフォーム事業、アクアクララ浜松、LPガスの提供と、皆さまの快適な暮らしをトータルサポートしています♪

先月から新しく始まった【ガスマンの魅力】のコーナー。
LPガス事業に携わっているスタッフについて発信しています。

フジホームサービスでは一人前のガスマンになるまでには10年かかると言われています。
ガスマンとして働くには、国家資格が必要になることは先日のブログでご紹介しました。
先日のブログはこちらから

ガス機器や設備の調査・点検業務を行ううえで、安全に関する知識が必要だからです。

資格がとれたら、ガス機器や設備などの修理や工事の経験を経て、サービスメンテナンスのスキルを磨きます。
例えば給湯器が壊れてしまったお宅に、代替の商品を持ち込んで配管をつなぎ、その日もお客様がお風呂に入れるようにする。新しい製品がくるまでの一次対応をして、お客様のストレスをなくすことができれば、合格です。

ここまでくると、次に必要になってくるのはお客様のニーズにあわせた買い替えなどの提案力です。

ではガスマンはガス機器や設備のエキスパートを目指しているのでしょうか？
フジホームサービスのガスマンが最終的に目指しているのは、お客様の安全や安心を含めた暮らしの環境を提供できるようになることです。

ガスマンには元来メカニカルなスキルの高いタイプとコミュニケーション能力の高いタイプがいます。足りない方のスキルを磨き、総合的にスキルアップするのに10年という年月が必要になるのです。

お客様からのご相談がガスマンを一人前へと成長させます。
ぜひ、ガス機器や設備について困っていることがあれば、いつでもお問い合わせくださいね♪

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